没有窗口、没有导税员、办税不见面......近年来，一批可智能识别、视频交互、智能导税的智慧办税设备逐渐走入大众视野。特别是今年新冠肺炎疫情发生以来，税务部门大力推行“非接触式”办税缴费，让办税速度更快，服务更优。

“晓屋”+“智能导办”：办税不再多头跑

　　在广州大学城的智汇谷智慧政务大厅，一间形似共享K歌房的玻璃小屋——政务“晓屋”吸引了人们的目光。办事人只要走进“晓屋”内，就可以办理七大类政务服务事项，还能与后台客服人员视频连线实时咨询，不必跑到十几公里外的政务服务中心。税务事项是最早进驻政务“晓屋”的事项。

　　国家税务总局广州市番禺区税务局在全市率先使用“晓屋”，为离办税大厅较远的企业、居民提供便利服务。“在这里可以视频连线工作人员、用扫描仪传送文件，一步步完成涉税事项办理。”番禺区税务局的负责人介绍，目前除了税务处罚业务必须面对面办理外，政务“晓屋”已经涵盖大部分办税大厅业务。

　　政务“晓屋”是如何实现多种政务功能接入和交互的？“晓屋”的开发者介绍，各政务事项主管部门把系统接口接入政务“晓屋”，但毋需完全开放政府各部门数据接口，不受数据共享障碍的影响，也可以保护各领域政务数据安全。在人员投入上，虽然“晓屋”可以实现窗口功能，但毋需为“晓屋”额外雇佣工作人员。以税务部门为例，只需要根据使用“晓屋”的纳税（缴费）人的数量，合理安排客服人员在线答疑即可。

　　相比其他电子政务终端，政务“晓屋”一大亮点在于视频连线提供的交互感，通过视频通话等功能，方便后台工作人员为纳税人、缴费人答疑、解惑以及精准辅导，“有人实时解答疑难，就像有人跟你面对面交流一样亲切，让办事人感觉更温暖”，广州市税务局有关负责人强调。

　　普华永道咨询（深圳）有限公司广州分公司税务主管合伙人覃宇指出，办税模式正发生迭代式的变化，“以前咨询只能拨打税务热线，后来到大厅咨询、办理，再到自助终端办税。”而“晓屋”加入了视频咨询和办理服务，特别是从“人机交互”升级为到视频“人人交互”，她认为是“时代性的飞跃”。广州市社科院城市战略研究院副院长柳立子则 　　相比于政务“晓屋”侧重政务服务场景的优化，国家税务总局广州市税务局依托“粤税通” 　　“智能导办”后台自动对接相对简单的业务，纳税人直接填单即可进入预约环节。预审核功能则重点针对可能造成纳税人多次跑的复杂业务，例如解除非正常户认定。工作人员可通过“智能导办”系统提前核查纳税人的风险监控以及前置事项的办结情况和表单填写情况，此外，还可解决纳税人因前置事项审核不通过或资料缺失导致的“多次提交资料”“多次跑”“多头跑”问题，向纳税人提供足不出户即可完成办税资料审核和补正的服务。截至11月底，广州已有超过6.6万户次纳税人利用“智能导办”成功办理发票增量、高新技术企业复杂事项等涉税事项受理。

自助终端办税：哪里不会点哪里

　　近日，一款智慧办税的新“神器”——双屏互动办税终端在国家税务总局上海市虹口区税务局上线运行。这台新型自助办税终端（ARM机）集视频导播、远程视频和智能咨询等多功能于一体，并配备有可触摸双屏、双目摄像头和电话机等，为纳税人提供可观摩、可互动、可查询的便捷办税服务。

　　前几天，上海华税通冉税务师事务所有限公司财务人员徐雯来到虹口区税务局智慧办税服务厅，为公司修改三方协议中的银行账号，正好体验了这个新装备。徐雯在这台终端上登录电子税务局，刚进入“我要办税”栏目中的“综合信息报告”模块，面前垂直的另一块屏幕上立即同步播放起该涉税事项的操作辅导视频，她惊喜地表示：“真好！我只需跟着视频讲解一步步操作，就像有税务人员时刻陪伴引导，自助办税全程无障碍。”

　　“‘横屏操作、竖屏辅导’是双屏互动办税终端最主要的功能。”虹口区税务局纳税服务科负责人高寅介绍说，“以往纳税人在使用办税终端时，如果遇到不熟悉的操作流程，就需要现场工作人员辅导，或用电话等形式口头沟通。现在有了双屏终端，纳税人在下方的横屏点击操作，我们就能智能检测、实时获取正在办理的业务界面，马上在竖屏上通过视频等方式给予精准辅导，速度快、效率高、针对性强。”

　　我还很喜欢海龟，我都看见小海龟和海龟妈妈孵的蛋了。回去的路上，我心里想:下次春游我们还去极地海洋公园，真希望坐两年的车，再在极地海洋公园玩十年，回来再坐五年的车。哈哈…… 　　篇三：海洋动物作文 　　今天放学后，我看见有一个小摊被人们围了个水泄不通，只见围着的人说：“给我来一个！”“给我也来一个。”这样的.声音此起彼伏。我想：这么多人要买，一定是什么新奇的东西！去凑凑热闹吧。于是我带着急切的心情，三步跨做两步，跑了过去一瞧，果然是新鲜东西，在大大的鱼缸有我从来没有见过的五彩缤纷、各式各样海洋动物。里面有白色的乌龟趴在海底；有白黑相间的帝企鹅，好像在水里自由自在的遨游；蓝色的海豚好像在水里互相嬉戏玩耍；往常的横行霸道的红色的螃蟹在这里却十分安静的，趴在鱼缸里的一个角落里，一动也不动，难道是被人给煮了？我想；还有顽皮的海龙和娴静的海星等等的海洋动物。这些海洋的动物做的真是栩栩如生、晶莹剔透呀！我仿佛进入了一个微型的海洋馆。我望着这色彩斑斓的海洋动物，我都目不暇接，最后我选了一个螃蟹、一个海星。我便说：“那就也给我来两个吧！”可是那时人很多，那位阿姨过了很长时间才问我：“你要什么呀？小伙子。这是海洋宝宝，还能生仔呢！”那个阿姨还赠给了我一个很少见的黑色双胞胎的鱼卵。于是我回到家后，找了一个空鱼缸，把它们都放在了里面。 　　现在，我每天放学后都会来看我的“掌上明珠”？？海洋宝宝，这就是我一天中最大的乐趣！文字的海洋作文 　　在学习、工作、生活中，大家对作文都再熟悉不过了吧，通过作文可以把我们那些零零散散的思想，聚集在一块。怎么写作文才能避免踩雷呢？下面是小编整理的文字的海洋作文，希望对大家有所帮助。文字的海洋作文1 　　冰心说：“读书好，多读书，读好书。”这句话成了我学习的座右铭并一直激励着我，为此我读了很多好书，在这些书的陪伴下，我健康、快乐地成长着。 　　我喜欢读书，因为书给我带来了无穷的乐趣：读《十万个为什么》使我的知识变得越来越丰富，我不仅知道了大千世界的奇妙，而且也知道了原来生活中有那么多值得思考的问题；从《三国演义》中的“桃园三结义”，我认识了刘备、关羽、张飞三个生死兄弟，“草船借箭”、“七擒孟获”这些故事，让我感受到诸葛亮的神机妙算，他也让我学会了冷静思考问题。 　　我喜欢读书，因为书给了我力量和自信。列宁说过：“书籍是巨大的力量。”当我面对困惑的时候，我会打开书去寻找答案；当我伤心的时候，我会狠狠地看书，从书中得到安慰和鼓励；当我遇到困难失去信心时，我会想到保尔并从他身上汲取力量、战胜困难。书使我成为一个阳光、自信、乐观的`女孩儿。 　　我喜欢读书，我会坚持读书，我会陶醉在书的海洋里，欣赏着用文字搭成的积木，捡拾着触动心灵的贝壳。让书伴我成长、让书伴我飞翔！文字的海洋作文2 　　假如文字是大米，我就是老鼠，假如文字是海洋，我就是在海洋当中游弋的鱼，假如文字是天空，我就是在天空飞翔的雄鹰。 　　文字从幼儿园时候便让我痴迷。上幼儿园时，老师会时不时给优秀学生发奖品——彩色童话故事书。那时候，凡是给我一本很薄的童话册子，我也能津津有味的读上一上午。我视图书为珍宝，无论如何，手里的书本就无法被拿走。 　　读书时，我便有种无法表达于言语的快感，长大后，我便用文字试图表达出来。 　　后来，我上了小学，痴迷于家里的书堆里。童话让我流连其间，寓言让我懂得做人的道理，文章让我学会各种知识。于是，我用文字来表达出我那种特别的心情，让更多的人体会到文字的乐趣。 　　文字流露出的喜悦、悲伤、快乐、疑惑紧扣我的心弦，令我无法释怀。 　　现在，我对文字和书本更是如饥似渴，我仿佛成为了无法脱离水般文字的鱼。文字给了我快乐，给了我鼓励，给了我自信。是文字带领我走向成功，带领我走向光明，带领我走向辉煌！ 　　文字和书籍成为了我生命不可或缺的一部分，它成为了我心中的一抹淡霞，使我奋发图强，使我顽强拼搏。 　　言语的表达是远不及文字的，言语如同湖泊，而文字如同广阔的大海。我愿成为这片大海上那一条嬉戏的鱼，游弋在这片广阔的天地！

　　“今年内企业免缴文化事业建设费的优惠政策即将到期，我们想抓紧时间申请退费，尽早享受政策红利。”为此，虎扑（上海）文化传播股份有限公司财务经理谭蕾来到双屏互动终端前咨询。她点击“智能咨询”模块，对着屏幕发问：“怎么办理文化事业建设费退费？”话音刚落，屏幕上就跳出了一整套详细的办理流程。“今天，我本想来这里咨询税收管理员，没想到双屏互动办税终端系统在线‘秒回’，专业权威的解答一目了然。”谭蕾不由赞叹道。紧接着，按照提示的操作步骤，谭蕾在终端上快速完成77万元的退费申请。

　　智能客服可以解决大多数普通问题，但遇到个性化问题怎么办？这时候，双屏互动办税终端的远程视频协助功能就有了“用武之地”。双屏互动办税终端不仅可根据纳税人操作内容，即时播放相关视频，纳税人在办税过程中还能随时使用高清视频通话功能，向后台的专家团队求助。

　　上海氧隆科技有限公司是一家新办企业，该公司总经理王群龙表示：“我们新手上路，第一次来ARM机上办税，一看需要录入这么多信息，很怕搞不清楚。”但开启视频连线后，王群龙的顾虑消除了，远程坐席人员立即出现在面前的竖屏上，不仅能实时查看办税界面，还细致辅导王群龙顺利填写了电子税务局“新办纳税人套餐”。“哪里不会就点哪里，有了视频个性化辅导，办税就这么简单！”王群龙高兴地说。

24小时自助服务：便民办税省时省心

　　近日，昆明翠湖公园南门的便民服务点布放了1台7×24小时自助服务设备，参保缴费的自谋职业、灵活就业职工，和需要缴纳车船税的车主，可使用该设备办理业务。

　　这是国家税务总局昆明市五华区税务局，在云南省税务部门与人社部门实现征管信息系统间数据实时交换的基础上，推出的便民办税新举措，可有效缩短纳税人、缴费人缴费时间，降低缴费成本。

　　据了解，国家税务总局昆明市税务局积极推进“互联网+税务”在民生领域的场景覆盖，目前在全市范围内投放自助办税终端余台，除办税服务厅外，投放范围已辐射到自贸区、政务中心、商业银行等。

　　今天,表姐来了,我们打算去环西小区玩. 　　到了环西小区,人山人海的,我们就开始玩了.我们先在广场玩,然后再去玩运动器材.我们正在玩着一个器材,突然听到“哐”的一声.我们转过头去看.原来,是一位看起来已有六旬的老奶奶从器材上摔下来了. 　　声音响过后,旁边挺多人都转过来看,去没人帮助那位老奶奶.我正想要扶起那位老奶奶,又想起了最近的那起诬赖事件：扶起摔倒太婆,3小孩被指肇事,家长被索赔医药费,我的心头一颤：帮不帮呢?我的心里有两个小人在吵架,一位说要帮：“不帮你心里不会好受.”一位说不帮,：“帮了被诬赖怎么办?这年头,这种事多的是.”两位小人都说得有理,我该听谁的呢?我想了想,觉得这个世界应该还有那么一份真诚和信任,于是,随着表姐把那位老奶奶扶起来. 　　我们拉起老奶奶的那双粗糙的手,把她拉了起来.我们小心翼翼的搀扶着老奶奶坐在椅子上.我们急忙忙的用一口闽南话问道：“有没有怎么样?”老奶奶撩起裤子,我们看了看,有一点红.可老奶奶好似是怕我们担心,直说着没事,还夸我们是个好孩子.我们害羞的笑了笑. 　　我们问老奶奶是怎么摔倒的,老奶奶说是器材不牢固,摔了下来.我们去摇了摇器材,果然很不牢固,固定器材的`土块都在动,似乎我们稍一用力,这个器材就会连土拔起. 　　后来,有一群奶奶看起来和那位老奶奶很熟,应该是朋友.老奶奶走过去,说了摔倒的事,还夸奖了我们两个.然后,因为老奶奶没什么大碍,急着回家的我们,顺便通知了一下正在玩那个器材的人这个器材会晃,小心摔倒后就走了. 　　通过这件事后,我首先觉得如果有更好的设施这种事情就不会发生.其次人们之间的不信任以太严重,之前许多案件足以说明.人们之间如果多一分信任,这个世界会更加美好描写帮助老奶奶的作文字篇3 　　在一个山清水秀的苗族山寨里住着一位七十多岁的张奶奶，她满鬓白发，饱经风霜的脸上布满皱纹，她步履蹒跚，腰背佝偻，经常拄着一个磨光头的拐杖行走在乡间的小路上。 　　张奶奶的家人都到城里打工去了，只剩下她一个人孤苦伶仃地守着老屋过日子。虽然她身体还很健康，可因为手脚不灵便，有些粗重的活做不了。 　　她的邻居小翠是个热心肠的汉族小姑娘，她是一名上三年级的少先队员，活泼可爱，乐于助人，在学校经常受到老师和同学的夸赞。平日里经常到邻居张奶奶家里做一些力所能及的事情。 　　这个周六的下午，小翠听预报说这几天要下雨，她想：张奶奶家里是否有一些要做还没做的事情？她推开院门一看，院里木桶内的脏衣服堆积如山，她二话不说，捋起衣袖挽裤脚，从水井里打来清水，开始清洗衣物。她认真、仔细地搓洗，不干净的地方还用棒槌用力的敲打，细密的汗珠不时地顺着脸颊流下来，她却毫不在意地用胳膊肘一抹，衣服很快地被洗干净了。她站起身来，长长地吁了一口气，心想：张奶奶终于不用为这件事发愁了，她把衣服一件一件地晒在竹竿上，将木桶摆放好，这时她听到身后传来轻微的声响，她回头一看，原来是张奶奶回来了。”我??我??“她有些不知所措地站在那里，张奶奶连忙上前，粗糙的双手一下子捧住她的脸颊，含着热泪对她说：“你真是个懂事的孩子，你这样照顾我，真是比我的亲人还亲啊！” 　　小翠不好意思地低下头，说：“张奶奶，这是我应该做的，等我长大后还要帮你做更多的事情呢！”这真是不是亲人而胜似亲人啊！屋顶上的小鸟叽叽喳喳地叫着，像是在向人们诉说着这温情的一幕??

　　昆明市税务局纳税服务科相关负责人介绍，自助服务设备看似默不作声，实则为未来更大规模的机器替人，做了良好的技术积累和铺垫。表面上是机器替人，背后是强力的技术支撑和管理理念转变；既是提升办税便利度的“放”，也实现了更有效率的“管”。随着纳税服务触角的不断延伸，线上办税成为越来越多纳税人、缴费人的选择。

　　“一部手机办税费”实现了随时随地，掌上办税，它覆盖了缴纳社保费、车船税、车购税、一键零申报和发票代开等余项业务。“这个平台简单易于操作，还支持代他人缴纳税费，顺着步骤提示操作就能完成税费缴纳，太省心了。”市民宋女士在帮表弟缴纳车船税后感慨道。

来源：南方都市报、中国税务报、《瞭望》新闻周刊

责任编辑：赫琦

多彩的海洋 　　我被深深折服于大海那作为生命摇篮的神圣与纯洁令。但最令我难忘的还是大海缤纷绚丽的色彩：它是大自然的杰作，大自然慷慨地赋予了它彩虹的颜色。 　　蓝，是大海的主打色，是毋庸置疑的主角。波光粼粼的海面上，放眼望去，是满眼的蓝：绿蓝浅蓝天蓝靛蓝更远处的海域甚至带着一种隐隐的蓝灰色。大海的蓝，是一种纯净的蓝，深沉的蓝，犹如婴儿宝蓝色眸子般，带着一种难以言喻的圣洁与唯美，望着这令人感到心旷神怡的蔚蓝色彩，我相信，世界上没有哪一种蓝比它更美，更令人陶醉。蓝色，给大海增添了一种朦胧的庄严与神秘。 　　金，是阳光与沙滩。耀眼的阳光跳跃在海面，像是一群活泼可爱的小星星，化作一汪灿烂的晶莹，闪耀着太阳那代表活力的金色，使大海熠熠生辉。而沙滩的金色则显得更为柔和。金色的线条勾勒出这大自然的神来之笔。我想，大自然在给它上色时，一定是酣畅淋漓地挥舞着蘸满金色颜料的画笔，要不，这金色怎会如此浓郁，如此醇厚? 　　白，是浪花的舞裙。在一望无际的海面上，它们像一簇簇雪白玲珑的茉莉，盛开，怒放，似乎还散发着清香，带着露珠，它们相拥着荡漾在海面上，手拉手跳着优雅的华尔兹，大海是它们的舞池，海鸟为它们伴奏，游人是它们的观众。这是海的韵律，是大自然永不停息的舞会。 　　绿，是大海生命的象征。在大海蓝色绸缎般的海面上，在阳光碎金般的闪耀下，在哈达般雪白浪花的`簇拥下那一抹抹绿显得犹为清爽，惹人喜爱。而拥有那绿色的是普普通通的海藻。海藻本身极为寻常，可它们是犹生命的。它们身上散发的勃勃生机，是任何一种颜色也覆盖不了的。它们是海洋生命的缩影，它们再一次证明大海作为生命摇篮的神奇。 　　摇曳梦幻的蓝，活泼欢快的金，晶莹纯洁的白，生机无限的绿这些斑斓的色彩像一个个音符，大自然巧妙地将它们穿插在同一首曲谱上，构成一页和谐的乐章。但，大海的颜色远远不止这些，它是多彩的丰富的。只要用心体会，你就能融及大海的灵魂，感受大自然的奇迹!海洋动物作文 　　导语：欢迎参考学习“海洋动物作文”，希望对大家有所帮助!想了解更多相关信息请持续 　　篇一：海洋动物作文 　　今天早上，我们来到了位于地处上海浦东陆家嘴金融贸易区的上海海洋水族馆。 　　临行前老师说那里居住的都是白领，上海海洋水族馆是新建的高科技旅游项目，那里有世界上余种共多尾的海洋水生物。我们带着惊奇来到水族馆。 　　我首先看到一只大海星，到了海底观赏隧道，我们仿佛置身在海洋里。各种各样的海底动物就像和我们在一起，他们种类繁多，形态多样，五颜六色。真让我们大开眼界！哇！我看到了最可怕的鱼——鲨鱼。听说鲨鱼会吃人，好可怕！突然一个潜水员游来还和游客打招呼，真的佩服他的胆量。有的鱼身上长着很多像细丝的毛，还有几个水母在有蓝色光的映衬下游的很开心，有的海洋水生物有人那么长，样子怪异，可它们身体的每个部分都可以为人们服务…… 　　海底有丰富的资源，这么多海洋生物已看得我眼花缭乱，要了解它们的全部，让他们更好的为人类服务，现在必须认真学习文化知识！ 　　篇二：海洋动物作文 　　今天，我们春游去极地海洋公园玩。我们高兴的进公园后看到了海狮、北极熊、海豚、海龟、海象、大白鲸、还有鲨鱼、热带鱼、珊瑚虫、小丑鱼、鳗鱼等很多海洋动物，有些漂亮、可爱、丑陋的鱼我还叫不出名字呢! 　　我最喜欢海豚啦。因为它有天蓝色的身体，圆圆的头，可爱的笑容，小小的尾巴，还会“呜呜呜”的唱歌，真好听呀!它最喜欢吃小鱼儿，它还能当船拉小朋友，真历害!它还能跳舞呢，在空中不停的转圈圈；它的手还能和人的手拉着在空中飞舞，还能跟人在水下游泳；它还会顶球，大白鲸也会顶球呢；它还会跳上五米的高空，然后再慢慢的坠落下来；它还能亲别人，能跟别人友好的握手，天上掉下来的食物它都能拦住，我发现它吃食物的时候是直接吞下去的，没有嚼过，也许它是嚼过的，只不过它嚼的很快，我没有仔细观察到它的特点。